Política de privacidad

El presente documento tiene por objeto establecer la Política de Privacidad de esta página Web (en adelante, el “Sitio Web”).

Al acceder y utilizar el Sitio Web estará consintiendo de forma expresa el tratamiento de sus datos con respecto a esta política, aunque lo hace de forma revocable y sin efectos retroactivos. Su acceso a este Sitio Web está, por consiguiente, subordinado a esta política, así como toda la legislación aplicable a la que se hace referencia en este apartado, así como en el Aviso Legal.

Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 16 años sin el consentimiento de las personas que ejerzan la patria potestad o tutores legales.

Esta Política de Privacidad se aplica a todas la página web y dominio de FRIGGANTIK S.L. (http://www.friggantik.com)

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

FRIGGANTIK S.L.

CIF: B87939104

Domicilio Social: C/ Arboleda 2, P1 Local 110. 28031 Madrid

Objeto social: Comercialización de muebles

Página web: http://www.friggantik.com

Contacto: martina@friggantik.com

Teléfono: 692 231 690

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), en FRIGGANTIK S.L., tratamos la información que nos facilita con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une, gestionar el envío de la información que nos solicita, facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés y/o gestionar su candidatura.

Con carácter general no se utilizarán los datos recibidos para ninguna finalidad que no sea atender su solicitud, prestarle una atención personalizada o enviarle información, en caso de aceptación expresa, sobre productos o servicios de FRIGGANTIK S.L.

¿Cómo recogemos sus datos?

Siempre recogemos sus datos mediante su consentimiento expreso y puede ser a través de diferentes modos, como:

Cuanto usted contacta directamente con FRIGGANTIK S.L., por ejemplo, a través de la web o a través de las diferentes líneas de atención telefónica a clientes, con el motivo de solicitar información sobre nuestros productos y servicios.

Cuando usted pide información o compra en FRIGGANTIK S.L. un producto o servicio.

Cuando usted participa en nuestras campañas de marketing, a través de la web o físicamente, asistencia a ferias o eventos, presentaciones de productos o servicios.

En los diferentes formularios que hay en nuestra web, pueden existir finalidades diferentes que procedemos a desarrollar a continuación:

– FORMULARIO DE CONTACTO: sus datos de contacto serán tratados con la finalidad de gestionar la información solicitada por usted.

– PETICIONES TELEFÓNICAS: sus datos de contacto serán tratados con la finalidad de gestionar la información por usted solicitada.

– FINALIDAD ESTADÍSTICA: sus datos serán tratados de forma anonimizada y agregada para la extracción y estudios de marketing, así como para mejorar nuestros productos y servicios, así como la usabilidad web.

– USO DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR USTED DURANTE LA NAVEGACIÓN: adecuando nuestras ofertas a su perfil particular y preferencias o necesidades, a partir de la información personal y comercial que conste en nuestro fichero como consecuencia de su acceso al Sitio Web, así como para permitir una navegación personalizada.

– FINALIDADES COMERCIALES: en caso de que usted de forma expresa nos lo autorice, sus datos serán tratados con la finalidad de remitirles información y publicidad, mediante sms y/o correo electrónico, sobre ofertas, productos, recomendaciones, servicios, promociones, obsequios y campañas de fidelización, sobré productos y servicios de FRIGGANTIK S.L. y empresas participadas.

En tal caso, su información se mantendrá en nuestro sistema mientras usted no solicite la revocación de su consentimiento.

COMUNICACIONES COMERCIALES POR CORREO ELECTRÓNICO: si ha solicitado expresamente la recepción de comunicaciones comerciales electrónicas, en cualquier momento, usted puede optar por no recibir correos electrónicos con información comercial utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción contenido en cada correo electrónico. No obstante, es posible que sí continúe recibiendo otro tipo de mensajes importantes, de los que no podrá darse de baja si resultan relevantes o esenciales para la presentación de un servicio. FRIGGANTIK S.L. se compromete a cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

EJERCICIO DE DERECHOS: el tratamiento de sus datos se hará con la finalidad de gestionar su solicitud para el ejercicio de los derechos.

Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, si bien incluso si retira su consentimiento, es posible que todavía tengamos el derecho u obligación bajo la legislación aplicable de recabar, usar, transferir o comunicar su información personal. Además, le informamos que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación.

Le informamos que los consentimientos por usted otorgados tienen carácter completamente revocable. Dicha revocación la puede realizar en cualquier momento, bien mediante el envío de un correo electrónico al contacto, tal y como figura al inicio del presente documento o revocándolo de forma directa en las diferentes comunicaciones que le remitamos. Igualmente, le informamos que dicha revocación no tiene efectos retroactivos surtiendo efectos desde el momento de solicitud de la misma.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

Los datos personales proporcionados durante la relación contractual, se conservarán durante los dos años siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez su autorización, mientras se mantenga la misma, mientras no se oponga al tratamiento o no solicite su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para atender la relación negocial, es la legitimación por consentimiento expreso del Usuario; usted ha autorizado, a través de un formulario automatizado y/o papel, su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades. Usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

FRIGGANTIK S.L., no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.

CONFIDENCIALIDAD:

FRIGGANTIK S.L. se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el RGPD.

SEGURIDAD DE LOS DATOS:

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de los datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, FRIGGANTIK S.L. garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento.

Nuestras medidas de seguridad son permanentemente actualizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico y obligaciones de la normativa en protección de datos.

En caso de que tenga preguntas acerca del tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a la entidad arriba descrita, en su calidad de Responsable, quien está a su disposición en caso de que necesite información adicional al tratamiento de sus datos personales, desee hacer sugerencias o plantear quejas.

FRIGGANTIK S.L. no se responsabiliza del tratamiento de sus datos personales de las páginas web que no estén bajo el dominio de FRIGGANTIK S.L., a las que pueda acceder a través de los distintos links que contiene nuestro sitio Web, ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página Web que permita un vínculo con la nuestra.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado

Derecho de rectificación o supresión

Derecho de oposición

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento

Derecho a la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de FRIGGANTIK S.L., o al correo electrónico habilitado a tal efecto, martina@friggantik.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Social Plugins

FRIGGANTIK S.L. utiliza los denominados Social Plugins de redes sociales tales como Facebook y Twitter.

Los Social Plugins de nuestra página Web se encuentran desactivados por defecto, es decir, no se activan ni envían datos a nuestras redes sociales sin que el usuario de la web los active. Por tanto, para poder utilizar los Social Plugins tiene que activarlos pulsando en ellos. La finalidad y objeto de la recogida de datos de las redes sociales, sus derechos y opciones disponibles para la protección de sus datos personales, se describen en los avisos de protección de datos de cada una de estas redes sociales.

Tratamiento de la dirección IP

A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o agregada, FRIGGANTIK S.L. podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.

Navegación anónima a través de las páginas web

FRIGGANTIK S.L. obtiene información anónima acerca de sus visitantes, lo que significa que dicha información no puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Los datos que se conservan son:

El nombre de dominio del proveedor (ISP) que le da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX solo estará identificado con el dominio xxx.es. De esta manera, podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo el Sitio Web.

La fecha y hora de acceso al Sitio Web. Ello nos permite averiguar las horas de mayor afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de acceso.

La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestra web. Gracias a este dato, podremos conocer la efectividad de los distintos botones y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar aquéllos que ofrezcan mejores resultados.

El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de mayor interés y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

Aviso legal de Google Analytics

Este Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View -California-, CA 94043, Estados Unidos -Google-. Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al Sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del Sitio Web -incluyendo su dirección IP- será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del Sitio Web, recopilando informes de la actividad del Sitio Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Esta web puede hacer uso de tracking tags en determinadas páginas para medición y optimización de campañas de marketing de resultados, no almacenándose en ningún caso información personal del usuario. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este Sitio Web. Al utilizar este Sitio Web, Usted acepta y consiente que sus datos sean almacenados y tratados por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Puede ver más información sobre la política de privacidad de Google Analytics en: http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html

POLÍTICA DE COOKIES

Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a nuestra página web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

La página web de http://www.friggantik.com utiliza cookies, propias y de terceros, para poder conocer sus preferencias y así optimizar la presentación de las páginas del Sitio Web. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido del Sitio Web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Nos ayudan a identificar las secciones más visitadas del Sitio Web en Internet, de este modo podemos adaptar los contenidos de manera precisa a sus necesidades. Igualmente, permiten saber si nuestro Sitio Web ya ha sido visitado por usted, la información que sobre usted genera la cookie, sólo se almacenan si así lo permite (por ejemplo, para simplificar el acceso a un sitio protegido mediante el uso de usuario y contraseña, de tal forma que usted no deba introducir el usuario y contraseña cada vez que quiera entrar). Las cookies se asocian únicamente con su usuario anónimo, no permitiendo acceder a datos de carácter personal, ni en general, a datos del disco duro. Su aceptación no es necesaria para visitar u usar el Sitio Web.

- Cookies propias: Son aquéllas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra página web.

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- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

- Cookies publicitarias o de marketing: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que hay en nuestra página web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios o en función del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar la publicidad en función del mismo.

Empresas colaboradoras

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Hoy en día todos los navegadores permiten evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro mediante la opción de “no aceptar cookies”. También puede eliminar las cookies almacenadas en su ordenador en cualquier momento. El hecho de no aceptar cookies, puede afectar la navegación por el Sitio Web.

Cambios en la Presente Política de Privacidad

FRIGGANTIK S.L. puede modificar las presentes políticas de privacidad para adaptarlas a las medidas legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de este Sitio Web.